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第5章

重生1998:我的商業(yè)帝國(guó)

互聯(lián)網(wǎng)泡沫與商戰(zhàn)對(duì)抗------------------------------------------,互聯(lián)網(wǎng)泡沫的余波還在持續(xù)。納斯達(dá)克指數(shù)從5000多點(diǎn)暴跌到2000點(diǎn)以下,無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉,投資人血本無歸。。他在1999年上半年就賣出了所有的互聯(lián)網(wǎng)股票,保住了全部利潤(rùn)。當(dāng)泡沫破裂時(shí),他手持大量現(xiàn)金,等待著抄底的機(jī)會(huì)。"林遠(yuǎn),你不覺得我們應(yīng)該趁低價(jià)買一些互聯(lián)網(wǎng)公司的股票嗎?"蘇清婉問。"不急。"林遠(yuǎn)說,"泡沫還沒有完全破裂。等到2000年底,真正的優(yōu)質(zhì)公司才會(huì)浮出水面。到那時(shí)候再買,更安全。"。她已經(jīng)開始習(xí)慣了林遠(yuǎn)的這種"未卜先知"式的判斷。每次她覺得林遠(yuǎn)的判斷太冒險(xiǎn)時(shí),結(jié)果總是證明林遠(yuǎn)是對(duì)的。---,王志偉出手了。,叫做"志偉科技",主營(yíng)業(yè)務(wù)和清婉集團(tuán)的郵購(gòu)業(yè)務(wù)完全一樣。他還在同樣的報(bào)紙上投放了廣告,用的廣告語幾乎和清婉集團(tuán)一模一樣。,王志偉開始暗中挖清婉集團(tuán)的員工。他開出了比清婉集團(tuán)高百分之三十的薪水,**清婉集團(tuán)的銷售骨干跳槽。,清婉集團(tuán)就有五個(gè)銷售骨干離職,加入了志偉科技。"林遠(yuǎn),我們?cè)撛趺崔k?"蘇清婉有些著急,"志偉科技的價(jià)格比我們低百分之二十,而且他們的廣告和我們幾乎一模一樣。很多老客戶都開始動(dòng)搖了。",眉頭微微皺起。志偉科技的出現(xiàn),確實(shí)給清婉集團(tuán)造成了不小的沖擊。月銷售額從之前的五十萬,下降到了三十萬。。他早就預(yù)料到了王志偉會(huì)這樣做。"清婉,你不用擔(dān)心。"林遠(yuǎn)說,"王志偉的策略看起來很聰明,但實(shí)際上有一個(gè)致命的弱點(diǎn)。""什么弱點(diǎn)?"
"他沒有供應(yīng)鏈。"林遠(yuǎn)說,"他的貨從哪里來?如果他自己建工廠,成本會(huì)比我們高得多。如果他從其他渠道進(jìn)貨,質(zhì)量無法保證。無論他選哪條路,他都不可能長(zhǎng)期維持低價(jià)。"
蘇清婉想了想,覺得有道理。"那我們?cè)趺崔k?"
"兩步。"林遠(yuǎn)說,"第一步,提高員工待遇,把走掉的員工搶回來。第二步,在服務(wù)上下功夫。****、七天無理由退貨、免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。王志偉打價(jià)格戰(zhàn),我們打服務(wù)戰(zhàn)。"
"那成本不會(huì)太高嗎?"
"短期內(nèi)會(huì)。"林遠(yuǎn)說,"但長(zhǎng)期來看,客戶忠誠(chéng)度的價(jià)值遠(yuǎn)大于價(jià)格優(yōu)勢(shì)。當(dāng)客戶習(xí)慣了我們的服務(wù),就算王志偉再降價(jià),他們也不會(huì)回去。"
蘇清婉看著林遠(yuǎn),眼神中閃過一絲敬佩。這個(gè)男人,不僅有著超乎常人的遠(yuǎn)見,還有著縝密的思維和果斷的執(zhí)行力。
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林遠(yuǎn)立即開始執(zhí)行他的計(jì)劃。
他召開了全體員工大會(huì),宣布了新的薪酬方案:所有員工的基本工資提高百分之二十,銷售提成從百分之五提高到百分之八。另外,公司還會(huì)為每一位員工購(gòu)買社保和商業(yè)保險(xiǎn)。
這在1999年,是非常超前的福利待遇。很多員工都感動(dòng)了。
"林總,真的給我們買社保?"一個(gè)老員工問。
"真的。"林遠(yuǎn)說,"你們是清婉集團(tuán)最寶貴的財(cái)富。沒有你們,就沒有清婉集團(tuán)的今天。我希望你們能安心地在清婉集團(tuán)工作,不用為未來的生活擔(dān)心。"
消息傳出去后,之前跳槽到志偉科技的五個(gè)銷售骨干,有三個(gè)主動(dòng)回來了。
"林總,對(duì)不起,我之前不該走的。"其中一個(gè)銷售骨干說。
"沒關(guān)系。"林遠(yuǎn)說,"你能回來,我歡迎。從今天開始,你還是清婉集團(tuán)的一員。"
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與此同時(shí),林遠(yuǎn)還在服務(wù)上下足了功夫。
他推出了"七天無理由退貨"**。顧客收到商品后,如果對(duì)商品不滿意,可以在七天內(nèi)無條件退貨,運(yùn)費(fèi)由清婉集團(tuán)承擔(dān)。
他還推出了"買二送一"的促銷活動(dòng)。顧客購(gòu)買兩件商品,可以免費(fèi)獲得一件小禮品。
這些策略的效果非常顯著。雖然志偉科技的價(jià)格更低,但清婉集團(tuán)的服務(wù)更好,質(zhì)量更有保障。越來越多的顧客開始回流。
到了1999年年底,清婉集團(tuán)的月銷售額已經(jīng)恢復(fù)到了六十萬,比王志偉出現(xiàn)之前還高。
而志偉科技的情況,卻越來越糟糕。
王志偉發(fā)現(xiàn),他低估了供應(yīng)鏈的成本。為了維持低價(jià),他只能從一些小作坊進(jìn)貨,商品質(zhì)量參差不齊。退貨率高達(dá)百分之三十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期。
更糟糕的是,他的廣告費(fèi)用也在不斷攀升。為了和清婉集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng),他不得不在更多的報(bào)紙上投放廣告。但廣告的效果卻越來越差。
到了1999年年底,志偉科技已經(jīng)虧損了將近兩百萬。
"林遠(yuǎn),志偉科技快撐不住了。"蘇清婉看著市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,說,"他們的月銷售額已經(jīng)下降到了不到十萬。"
林遠(yuǎn)點(diǎn)了點(diǎn)頭。他早就預(yù)料到了這個(gè)結(jié)果。
"不用管他。"林遠(yuǎn)說,"讓他自己慢慢死掉。"
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1999年年底,志偉科技正式宣布倒閉。王志偉欠下了大量的債務(wù),投資人、供應(yīng)商、員工紛紛上門討債。
王志偉再一次破產(chǎn)了。
但這一次,他并沒有放棄。他開始暗中策劃,準(zhǔn)備對(duì)林遠(yuǎn)進(jìn)行更猛烈的攻擊。
他知道,林遠(yuǎn)的成功不是偶然的。這個(gè)年輕人有著超乎常人的商業(yè)頭腦。但王志偉也相信,每個(gè)人都有弱點(diǎn)。只要找到林遠(yuǎn)的弱點(diǎn),他就能夠擊敗他。
林遠(yuǎn)也知道,王志偉不會(huì)善罷甘休。但他并不擔(dān)心。因?yàn)樗牢磥頃?huì)發(fā)生什么。他擁有二十年的信息差,這是王志偉永遠(yuǎn)無法獲得的優(yōu)勢(shì)。
這一世,林遠(yuǎn)不會(huì)再給王志偉任何機(jī)會(huì)。
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1999年對(duì)林遠(yuǎn)來說,是豐收的一年。雖然王志偉的干擾造成了一些損失,但清婉集團(tuán)的整體業(yè)績(jī)?nèi)匀环浅3錾?br>郵購(gòu)業(yè)務(wù)方面,月銷售額穩(wěn)定在六十萬以上。全年銷售額達(dá)到了七百多萬,凈利潤(rùn)超過兩百萬。
股票投資方面,林遠(yuǎn)在1999年上半年用套現(xiàn)的資金購(gòu)買了一些傳統(tǒng)行業(yè)的股票。這些股票在1999年表現(xiàn)穩(wěn)健,又為他賺了五十多萬。
房地產(chǎn)方面,林遠(yuǎn)在1999年購(gòu)買的那塊地皮已經(jīng)開始動(dòng)工建設(shè)。雖然工程進(jìn)展緩慢,但周圍的地價(jià)已經(jīng)開始上漲。僅僅一年時(shí)間,那塊地皮的價(jià)值就已經(jīng)翻了一倍。
林遠(yuǎn)的總資產(chǎn),已經(jīng)超過了一千萬。在1999年,這是一個(gè)令人咋舌的數(shù)字。
蘇建國(guó)看著林遠(yuǎn)的發(fā)展,心里充滿了感慨。一年多前,林遠(yuǎn)還只是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,口袋里只有幾百塊錢。而現(xiàn)在,他已經(jīng)是身價(jià)千萬的商業(yè)精英。
"小林,你是我見過最有商業(yè)頭腦的年輕人。"蘇建國(guó)對(duì)林遠(yuǎn)說,"我相信,你將來一定能做出更大的成就。"
"謝謝蘇總。"林遠(yuǎn)說,"這一切都離不開您的支持和信任。"
"不,主要還是你自己的能力。"蘇建國(guó)說,"我只不過是給了一個(gè)機(jī)會(huì)而已。"
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這天晚上,林遠(yuǎn)獨(dú)自坐在書房里,看著窗外的北京城。
1999年的北京,正在經(jīng)歷著巨大的變化。中國(guó)加入WTO的談判即將完成,大量的外資企業(yè)即將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破了三千萬,電子商務(wù)開始嶄露頭角。
林遠(yuǎn)知道,這一切只是開始。未來十年,中國(guó)將經(jīng)歷人類歷史上最快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。房地產(chǎn)價(jià)格會(huì)上漲十倍以上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)創(chuàng)造無數(shù)個(gè)億萬富翁,新興產(chǎn)業(yè)會(huì)層出不窮。
而他,林遠(yuǎn),將站在這一切的最前沿。
他會(huì)抓住每一個(gè)機(jī)遇,建立屬于自己的商業(yè)帝國(guó)。他會(huì)和蘇清婉一起,創(chuàng)造屬于他們的傳奇。
他深吸一口氣,眼神中閃爍著堅(jiān)定的光芒。
2000年,新的挑戰(zhàn)即將來臨。他已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
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