第3章
寫字樓里的微光
意外的危機(jī)------------------------------------------,蘇晚剛到公司,就被張姐叫進(jìn)了辦公室。
“蘇晚,市場部反饋,你做的推廣方案有問題。”
張姐的臉色不太好,把一份文件扔在蘇晚面前。
蘇晚心里一緊,拿起文件快速看了起來。
,市場部在審核方案時,發(fā)現(xiàn)蘇晚提出的KOL合作預(yù)算超出了他們的預(yù)期,而且部分推廣渠道與他們之前的規(guī)劃重復(fù)。
“怎么會這樣?”
蘇晚皺起眉頭,“我做方案的時候,已經(jīng)根據(jù)市場部提供的預(yù)算范圍來做了,而且推廣渠道也和他們的對接人溝通過。”
“對接人說你沒有跟他確認(rèn)過預(yù)算細(xì)節(jié),而且渠道重復(fù)的問題,他也沒有收到你的通知。”
張姐說,“現(xiàn)在市場部的領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,要求我們重新修改方案,并且要在今天下午下班前提交。”。
她明明記得,做方案的時候,已經(jīng)和市場部的對接人通過電話,確認(rèn)了預(yù)算范圍和推廣渠道,怎么現(xiàn)在對方卻矢口否認(rèn)?
她拿出手機(jī),翻找通話記錄和聊天記錄,卻發(fā)現(xiàn)通話記錄只有時間,沒有具體內(nèi)容,而聊天記錄里,她確實(shí)沒有把預(yù)算細(xì)節(jié)和渠道規(guī)劃以文字的形式確認(rèn)下來。
“張姐,我真的和他們對接人溝通過了,只是沒有留下書面記錄。”
蘇晚的聲音有些急切。
“沒有書面記錄,就等于沒有溝通。”
張姐的語氣很嚴(yán)肅,“職場上,凡事都要留痕,這是基本的常識。
現(xiàn)在說這些都沒用了,你趕緊重新修改方案,務(wù)必在下午下班前完成。”
,心里充滿了委屈和憤怒。
她知道,市場部的對接人是故意推卸責(zé)任,因?yàn)樗约涸谇捌谝?guī)劃時沒有考慮周全,現(xiàn)在出了問題,就把鍋甩給了她。
但沒有書面證據(jù),她百口莫辯。
,連忙走過來:“蘇晚姐,怎么了?”
蘇晚把事情的經(jīng)過告訴了林曉,越說越委屈,眼眶都紅了。
“太過分了!
他們怎么能這樣呢?”
林曉憤憤不平地說,“蘇晚姐,我們現(xiàn)在怎么辦?
只有一天時間,重新修改方案根本來不及啊。”
,強(qiáng)迫自己冷靜下來。
她知道,現(xiàn)在抱怨也沒有用,當(dāng)務(wù)之急是盡快修改方案。
“沒事,我們一起想辦法。”
蘇晚說,“你幫我重新整理市場部的預(yù)算明細(xì),然后篩選出性價(jià)比高的KOL,我來調(diào)整推廣渠道,盡量避免重復(fù)。”
“好!”
林曉點(diǎn)點(diǎn)頭,立刻投入到工作中。
,蘇晚和林曉忙得腳不沾地。
她們一邊核對預(yù)算,一邊篩選KOL,一邊調(diào)整推廣渠道,午飯都只是隨便吃了點(diǎn)外賣。
蘇晚的手機(jī)一直響個不停,市場部的對接人還時不時發(fā)來消息,催促她們快點(diǎn)修改方案,語氣還很不耐煩。
“蘇晚姐,你看這個KOL怎么樣?
粉絲量雖然不是特別多,但互動率很高,而且報(bào)價(jià)也在預(yù)算范圍內(nèi)。”
林曉拿著平板走過來。
蘇晚接過平板,仔細(xì)看了看KOL的資料和報(bào)價(jià),點(diǎn)了點(diǎn)頭:“可以,就選這個。
還有,推廣渠道方面,我們把線下宣傳和社交媒**廣結(jié)合起來,去掉和市場部重復(fù)的部分,增加一個用戶裂變活動,這樣既能節(jié)省預(yù)算,又能提高推廣效果。”
,方案終于修改完成了。
蘇晚帶著方安去了市場部,找到他們的對接人。
“方案已經(jīng)修改好了,你看看有沒有問題。”
蘇晚把方案放在對方面前。
對接人拿起方案,漫不經(jīng)心地翻看著,臉上帶著一絲不屑:“我看看啊……嗯,預(yù)算是控制住了,但這個用戶裂變活動,會不會太復(fù)雜了?
用戶不一定會參與。”
“這個活動我們已經(jīng)做過調(diào)研了,用戶參與度應(yīng)該會很高。”
蘇晚耐心地解釋道,“而且我們設(shè)置了豐厚的獎品,能吸引用戶主動分享。”
,沒再說話,繼續(xù)翻看方案。
過了十幾分鐘,他才抬起頭:“行了,方案我先收下了,我會交給領(lǐng)導(dǎo)審核的。”
蘇晚看著他的樣子,心里很不舒服,但也只能忍了下來。
,蘇晚感覺身心俱疲。
她坐在工位上,看著窗外,心里有些迷茫。
她不知道自己這么努力到底是為了什么,明明已經(jīng)做得很好了,卻還是會遇到各種各樣的問題和刁難。
,張姐走了過來,坐在蘇晚對面的椅子上。
“委屈你了。”
張姐的語氣比平時柔和了許多,“市場部那個對接人,我了解,做事一向不靠譜,喜歡推卸責(zé)任。
這次的事情,我知道不是你的錯。”
蘇晚抬起頭,看著張姐,眼眶一熱,差點(diǎn)哭出來。
“謝謝張姐。”
她哽咽著說。
“職場就是這樣,充滿了不公平和意外。”
張姐說,“但你要記住,無論遇到什么困難,都不能放棄,也不能失去信心。
這次的事情,雖然讓你受了委屈,但也給你上了一課——凡事留痕,保護(hù)好自己,這是職場生存的必備技能。”
蘇晚點(diǎn)點(diǎn)頭,把張姐的話記在了心里。
“對了,你的方案我看了,修改得很不錯,比之前的版本更完善了。”
張姐說,“市場部的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會滿意的。
而且你這次處理危機(jī)的能力,讓我很意外,也很欣賞。”
蘇晚心里一陣溫暖,所有的委屈和疲憊,在這一刻似乎都煙消云散了。
“蘇晚,市場部反饋,你做的推廣方案有問題。”
張姐的臉色不太好,把一份文件扔在蘇晚面前。
蘇晚心里一緊,拿起文件快速看了起來。
,市場部在審核方案時,發(fā)現(xiàn)蘇晚提出的KOL合作預(yù)算超出了他們的預(yù)期,而且部分推廣渠道與他們之前的規(guī)劃重復(fù)。
“怎么會這樣?”
蘇晚皺起眉頭,“我做方案的時候,已經(jīng)根據(jù)市場部提供的預(yù)算范圍來做了,而且推廣渠道也和他們的對接人溝通過。”
“對接人說你沒有跟他確認(rèn)過預(yù)算細(xì)節(jié),而且渠道重復(fù)的問題,他也沒有收到你的通知。”
張姐說,“現(xiàn)在市場部的領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,要求我們重新修改方案,并且要在今天下午下班前提交。”。
她明明記得,做方案的時候,已經(jīng)和市場部的對接人通過電話,確認(rèn)了預(yù)算范圍和推廣渠道,怎么現(xiàn)在對方卻矢口否認(rèn)?
她拿出手機(jī),翻找通話記錄和聊天記錄,卻發(fā)現(xiàn)通話記錄只有時間,沒有具體內(nèi)容,而聊天記錄里,她確實(shí)沒有把預(yù)算細(xì)節(jié)和渠道規(guī)劃以文字的形式確認(rèn)下來。
“張姐,我真的和他們對接人溝通過了,只是沒有留下書面記錄。”
蘇晚的聲音有些急切。
“沒有書面記錄,就等于沒有溝通。”
張姐的語氣很嚴(yán)肅,“職場上,凡事都要留痕,這是基本的常識。
現(xiàn)在說這些都沒用了,你趕緊重新修改方案,務(wù)必在下午下班前完成。”
,心里充滿了委屈和憤怒。
她知道,市場部的對接人是故意推卸責(zé)任,因?yàn)樗约涸谇捌谝?guī)劃時沒有考慮周全,現(xiàn)在出了問題,就把鍋甩給了她。
但沒有書面證據(jù),她百口莫辯。
,連忙走過來:“蘇晚姐,怎么了?”
蘇晚把事情的經(jīng)過告訴了林曉,越說越委屈,眼眶都紅了。
“太過分了!
他們怎么能這樣呢?”
林曉憤憤不平地說,“蘇晚姐,我們現(xiàn)在怎么辦?
只有一天時間,重新修改方案根本來不及啊。”
,強(qiáng)迫自己冷靜下來。
她知道,現(xiàn)在抱怨也沒有用,當(dāng)務(wù)之急是盡快修改方案。
“沒事,我們一起想辦法。”
蘇晚說,“你幫我重新整理市場部的預(yù)算明細(xì),然后篩選出性價(jià)比高的KOL,我來調(diào)整推廣渠道,盡量避免重復(fù)。”
“好!”
林曉點(diǎn)點(diǎn)頭,立刻投入到工作中。
,蘇晚和林曉忙得腳不沾地。
她們一邊核對預(yù)算,一邊篩選KOL,一邊調(diào)整推廣渠道,午飯都只是隨便吃了點(diǎn)外賣。
蘇晚的手機(jī)一直響個不停,市場部的對接人還時不時發(fā)來消息,催促她們快點(diǎn)修改方案,語氣還很不耐煩。
“蘇晚姐,你看這個KOL怎么樣?
粉絲量雖然不是特別多,但互動率很高,而且報(bào)價(jià)也在預(yù)算范圍內(nèi)。”
林曉拿著平板走過來。
蘇晚接過平板,仔細(xì)看了看KOL的資料和報(bào)價(jià),點(diǎn)了點(diǎn)頭:“可以,就選這個。
還有,推廣渠道方面,我們把線下宣傳和社交媒**廣結(jié)合起來,去掉和市場部重復(fù)的部分,增加一個用戶裂變活動,這樣既能節(jié)省預(yù)算,又能提高推廣效果。”
,方案終于修改完成了。
蘇晚帶著方安去了市場部,找到他們的對接人。
“方案已經(jīng)修改好了,你看看有沒有問題。”
蘇晚把方案放在對方面前。
對接人拿起方案,漫不經(jīng)心地翻看著,臉上帶著一絲不屑:“我看看啊……嗯,預(yù)算是控制住了,但這個用戶裂變活動,會不會太復(fù)雜了?
用戶不一定會參與。”
“這個活動我們已經(jīng)做過調(diào)研了,用戶參與度應(yīng)該會很高。”
蘇晚耐心地解釋道,“而且我們設(shè)置了豐厚的獎品,能吸引用戶主動分享。”
,沒再說話,繼續(xù)翻看方案。
過了十幾分鐘,他才抬起頭:“行了,方案我先收下了,我會交給領(lǐng)導(dǎo)審核的。”
蘇晚看著他的樣子,心里很不舒服,但也只能忍了下來。
,蘇晚感覺身心俱疲。
她坐在工位上,看著窗外,心里有些迷茫。
她不知道自己這么努力到底是為了什么,明明已經(jīng)做得很好了,卻還是會遇到各種各樣的問題和刁難。
,張姐走了過來,坐在蘇晚對面的椅子上。
“委屈你了。”
張姐的語氣比平時柔和了許多,“市場部那個對接人,我了解,做事一向不靠譜,喜歡推卸責(zé)任。
這次的事情,我知道不是你的錯。”
蘇晚抬起頭,看著張姐,眼眶一熱,差點(diǎn)哭出來。
“謝謝張姐。”
她哽咽著說。
“職場就是這樣,充滿了不公平和意外。”
張姐說,“但你要記住,無論遇到什么困難,都不能放棄,也不能失去信心。
這次的事情,雖然讓你受了委屈,但也給你上了一課——凡事留痕,保護(hù)好自己,這是職場生存的必備技能。”
蘇晚點(diǎn)點(diǎn)頭,把張姐的話記在了心里。
“對了,你的方案我看了,修改得很不錯,比之前的版本更完善了。”
張姐說,“市場部的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會滿意的。
而且你這次處理危機(jī)的能力,讓我很意外,也很欣賞。”
蘇晚心里一陣溫暖,所有的委屈和疲憊,在這一刻似乎都煙消云散了。