第四章
嫌我試衣服太久?我直接搬空隔壁服裝店
4我聽完,直接點(diǎn)開轉(zhuǎn)賬,輸入金額,10000元。
然后我干脆利落地拉黑了她。
接著,我翻出通訊錄,找到一個(gè)備注為錦瑟**的電話號(hào)碼。
這位**是錦瑟的老板,幾年前一次大型活動(dòng)上認(rèn)識(shí)的,互留了電話,但很少聯(lián)系。
我撥了過去。
電話響了幾聲后接通了,傳來一個(gè)沉穩(wěn)的男聲:“喂,**?”
“**,**,我是林硯秋。”
“林女士?
****!
好久不見,今天怎么想起給我打電話了?”
**的聲音很熱情,顯然還記得我這個(gè)消費(fèi)了不少的老客戶。
“有點(diǎn)事想跟您反映一下。”
我語氣平靜,把今天的事情簡(jiǎn)單說了一遍。
**在電話那頭聽著,一開始還帶著笑,后來笑聲消失了,呼吸**顯重了起來。
等我說完,他沉默了兩秒,再開口時(shí),聲音已經(jīng)帶著壓抑的怒氣。
“林女士,非常非常抱歉!
發(fā)生這樣的事情,是我管理上的嚴(yán)重失職!”
“您是我們十年的老客戶,一直支持我們,她竟然如此對(duì)待您!
還污蔑您損壞衣物?
那件衣服我馬上讓人檢查,絕對(duì)不可能是您造成的!
她這是敲詐!”
“賠償?shù)囊蝗f塊錢我已經(jīng)轉(zhuǎn)給她了。”
“錢是小事,但這樣的店員,這樣的服務(wù)態(tài)度,讓我對(duì)錦瑟非常失望。
我打電話不是要賠償或補(bǔ)償,只是覺得,作為老客戶,有義務(wù)讓您知道您店里正在發(fā)生什么。”
“我明白!
林女士,真的太感謝您了!
我現(xiàn)在就馬上去店里面!
周莉立刻開除!
我們店一定會(huì)嚴(yán)肅整頓!”
**語氣急切。
“開除是您管理上的決定。
道歉和賠償就不必了。”
“我只是告知您這個(gè)情況。
我這邊還有事,先掛了。”
我掛了電話,剛放下手機(jī),陳店長(zhǎng)敲門進(jìn)來了。
“林女士,已經(jīng)初步清點(diǎn)核算完畢。
一共是132件單品。
總金額是是673,800元。”
六十七萬多。
比我預(yù)想的稍多,但可以接受。
她又看了一眼手中的平板。
“我們這邊打折后是五十二萬整。
另外,為了感謝您對(duì)我們品牌的巨大支持和認(rèn)可,我們將贈(zèng)送您價(jià)值超過十萬元的品牌經(jīng)典款和配飾,以及終身免費(fèi)用VIP服務(wù)。
同時(shí),我們將為您安排專人,將所有衣物進(jìn)行分類、熨燙、封裝,并免費(fèi)配送至您指定的地址。”
五十二萬。
直接抹掉了十五萬多。
還送十多萬的贈(zèng)品和終身服務(wù)。
誠(chéng)意十足。
“可以。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭,“刷卡吧。”
陳店長(zhǎng)幾將POS機(jī)拿了過來。
我拿出卡,輸入密碼。
“太感謝您了,林女士!”
陳店長(zhǎng)緊緊握著我的手。
“我們馬上安排打包!
可能會(huì)需要一些時(shí)間,因?yàn)橐_保每一件都完好無損地封裝。”
“不急。”
我說,“我在這里等會(huì)兒。
你們先打包著。”
大概過了四十多分鐘,陳店長(zhǎng)輕輕敲門進(jìn)來:“林女士,全部打包好了,都放在店門口了。
您需要清點(diǎn)一下嗎?
這里是最終清單和對(duì)應(yīng)的箱號(hào)。”
我接過清單掃了一眼,條目清晰,箱號(hào)對(duì)應(yīng)。
“不用點(diǎn)了,我相信你們。”
我站起身。
“配送地址我寫給你。”
“好的好的!”
陳店長(zhǎng)連忙遞上紙筆。
我寫下家里衣帽間的地址。
這么多衣服,恐怕得專門騰出幾個(gè)柜子來安置了。
剛寫完,就聽到店門外傳來一陣不算小的動(dòng)靜:“喲!
這么大陣仗?
你們?cè)埔膺@是要撤柜了?
還是搞特賣**啊?
堆這么多箱子在門口,擋著路了!”
是周莉的聲音。
我眉頭微蹙,收起筆。
陳店長(zhǎng)臉上掠過一絲尷尬和怒氣,對(duì)我歉意地笑了笑:“抱歉林女士,是隔壁的店員,我出去看看。”
小雨聽到周莉的話,立刻站了起來,指了指我。
“撤柜?
您說笑了。
這是我們尊貴的客人,剛剛把我們店里所有冬季新款,全部包圓買下了!
正在安排配送呢!”
然后我干脆利落地拉黑了她。
接著,我翻出通訊錄,找到一個(gè)備注為錦瑟**的電話號(hào)碼。
這位**是錦瑟的老板,幾年前一次大型活動(dòng)上認(rèn)識(shí)的,互留了電話,但很少聯(lián)系。
我撥了過去。
電話響了幾聲后接通了,傳來一個(gè)沉穩(wěn)的男聲:“喂,**?”
“**,**,我是林硯秋。”
“林女士?
****!
好久不見,今天怎么想起給我打電話了?”
**的聲音很熱情,顯然還記得我這個(gè)消費(fèi)了不少的老客戶。
“有點(diǎn)事想跟您反映一下。”
我語氣平靜,把今天的事情簡(jiǎn)單說了一遍。
**在電話那頭聽著,一開始還帶著笑,后來笑聲消失了,呼吸**顯重了起來。
等我說完,他沉默了兩秒,再開口時(shí),聲音已經(jīng)帶著壓抑的怒氣。
“林女士,非常非常抱歉!
發(fā)生這樣的事情,是我管理上的嚴(yán)重失職!”
“您是我們十年的老客戶,一直支持我們,她竟然如此對(duì)待您!
還污蔑您損壞衣物?
那件衣服我馬上讓人檢查,絕對(duì)不可能是您造成的!
她這是敲詐!”
“賠償?shù)囊蝗f塊錢我已經(jīng)轉(zhuǎn)給她了。”
“錢是小事,但這樣的店員,這樣的服務(wù)態(tài)度,讓我對(duì)錦瑟非常失望。
我打電話不是要賠償或補(bǔ)償,只是覺得,作為老客戶,有義務(wù)讓您知道您店里正在發(fā)生什么。”
“我明白!
林女士,真的太感謝您了!
我現(xiàn)在就馬上去店里面!
周莉立刻開除!
我們店一定會(huì)嚴(yán)肅整頓!”
**語氣急切。
“開除是您管理上的決定。
道歉和賠償就不必了。”
“我只是告知您這個(gè)情況。
我這邊還有事,先掛了。”
我掛了電話,剛放下手機(jī),陳店長(zhǎng)敲門進(jìn)來了。
“林女士,已經(jīng)初步清點(diǎn)核算完畢。
一共是132件單品。
總金額是是673,800元。”
六十七萬多。
比我預(yù)想的稍多,但可以接受。
她又看了一眼手中的平板。
“我們這邊打折后是五十二萬整。
另外,為了感謝您對(duì)我們品牌的巨大支持和認(rèn)可,我們將贈(zèng)送您價(jià)值超過十萬元的品牌經(jīng)典款和配飾,以及終身免費(fèi)用VIP服務(wù)。
同時(shí),我們將為您安排專人,將所有衣物進(jìn)行分類、熨燙、封裝,并免費(fèi)配送至您指定的地址。”
五十二萬。
直接抹掉了十五萬多。
還送十多萬的贈(zèng)品和終身服務(wù)。
誠(chéng)意十足。
“可以。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭,“刷卡吧。”
陳店長(zhǎng)幾將POS機(jī)拿了過來。
我拿出卡,輸入密碼。
“太感謝您了,林女士!”
陳店長(zhǎng)緊緊握著我的手。
“我們馬上安排打包!
可能會(huì)需要一些時(shí)間,因?yàn)橐_保每一件都完好無損地封裝。”
“不急。”
我說,“我在這里等會(huì)兒。
你們先打包著。”
大概過了四十多分鐘,陳店長(zhǎng)輕輕敲門進(jìn)來:“林女士,全部打包好了,都放在店門口了。
您需要清點(diǎn)一下嗎?
這里是最終清單和對(duì)應(yīng)的箱號(hào)。”
我接過清單掃了一眼,條目清晰,箱號(hào)對(duì)應(yīng)。
“不用點(diǎn)了,我相信你們。”
我站起身。
“配送地址我寫給你。”
“好的好的!”
陳店長(zhǎng)連忙遞上紙筆。
我寫下家里衣帽間的地址。
這么多衣服,恐怕得專門騰出幾個(gè)柜子來安置了。
剛寫完,就聽到店門外傳來一陣不算小的動(dòng)靜:“喲!
這么大陣仗?
你們?cè)埔膺@是要撤柜了?
還是搞特賣**啊?
堆這么多箱子在門口,擋著路了!”
是周莉的聲音。
我眉頭微蹙,收起筆。
陳店長(zhǎng)臉上掠過一絲尷尬和怒氣,對(duì)我歉意地笑了笑:“抱歉林女士,是隔壁的店員,我出去看看。”
小雨聽到周莉的話,立刻站了起來,指了指我。
“撤柜?
您說笑了。
這是我們尊貴的客人,剛剛把我們店里所有冬季新款,全部包圓買下了!
正在安排配送呢!”