一、早上七點(diǎn)，藥盒又開了
早上七點(diǎn)整，姜晚晴的電腦右下角彈出一條提醒。
“用戶：沈月蘭。智能藥盒已開啟。”
姜晚晴剛端起豆?jié){，手頓了一下。
她在青河縣社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)做**審核員，負(fù)責(zé)查看獨(dú)居老人智能設(shè)備的異常提醒。
智能藥盒、緊急呼叫器、門磁感應(yīng)器、燃?xì)鈭?bào)警器、跌倒檢測(cè)手環(huán)。
這些設(shè)備都接入了平臺(tái)**。
按理說，藥盒按時(shí)開啟，是正常記錄。
可沈月蘭這條不正常。
因?yàn)樗呀?jīng)連續(xù)七天沒有真正取藥。
藥盒每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)彈開。
App上每天都會(huì)顯示：
“已服藥。”
但藥盒內(nèi)置攝像頭拍到的畫面顯示：
藥片沒少。
水杯沒動(dòng)。
老人也從沒出現(xiàn)在鏡頭前。
也就是說，有人每天在遠(yuǎn)程點(diǎn)擊“已服藥”。
可真正吃藥的人，不在藥盒前。
姜晚晴把豆?jié){放下，點(diǎn)開沈月蘭的檔案。
沈月蘭，女，七十四歲。
青河縣城西社區(qū)獨(dú)居老人。
慢性病：高血壓、糖尿病、冠心病。
子女信息：兒子，趙偉，四十二歲。
服務(wù)等級(jí)：重點(diǎn)關(guān)注。
智能藥盒安裝時(shí)間：三個(gè)月前。
安裝原因：
“老人獨(dú)居，記憶力下降，需遠(yuǎn)程提醒服藥。”
姜晚晴點(diǎn)開最近七天記錄。
第一天：
07:00，藥盒彈開。
07:06，家屬端確認(rèn)“已服藥”。
藥片余量無變化。
第二天：
07:00，藥盒彈開。
07:04，家屬端確認(rèn)“已服藥”。
藥片余量無變化。
第三天、**天、第五天，全都一樣。
今天，是第七天。
藥盒彈開。
藥片仍然整整齊齊躺在格子里。
降壓藥、降糖藥、護(hù)心藥，一粒不少。
姜晚晴看著攝像頭截圖，心里越來越不舒服。
她做這份工作兩年，見過很多老人漏服藥。
有的是真的忘了。
有的是吃完忘記確認(rèn)。
有的是家屬代點(diǎn)。
但像沈月蘭這樣，連續(xù)七天藥沒少、老人不露臉、家屬卻每天準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)“已服藥”的情況，她第一次見。
她撥打沈月蘭電話。
關(guān)機(jī)。
再撥一次，還是關(guān)機(jī)。
她撥打兒子趙偉電話。
響了很久，接通了。
男人聲音有些不耐煩：
“誰啊？”
姜晚晴說：
“**，我是青河縣社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)**。請(qǐng)問您是沈月蘭阿姨的家屬趙偉先生嗎？”
“我是。”
“我們**發(fā)現(xiàn)，沈阿姨的智能藥盒連續(xù)七天未檢測(cè)到取藥，但家屬端每天確認(rèn)已服藥。想跟您核實(shí)一下，老人現(xiàn)在是否安全？”
電話那頭安靜了一秒。
趙偉說：
“安全啊。”
“那請(qǐng)問老人這幾天有沒有正常服藥？”
“吃了。”
“可是藥盒記錄顯示藥片余量沒有減少。”
趙偉聲音冷下來：
“她有時(shí)候會(huì)把藥倒出來放別的地方吃，你們系統(tǒng)不準(zhǔn)。”
姜晚晴看著截圖。
“藥盒內(nèi)置攝像頭也沒有拍到老人取藥。”
“她不喜歡被拍，躲開了。”
“她手機(jī)關(guān)機(jī)。”
“老年機(jī)沒電了。”
“我們需要確認(rèn)一下老人狀態(tài)，方便讓老人接電話嗎？”
趙偉不耐煩了：
“我媽在睡覺。”
“現(xiàn)在早上七點(diǎn)多，她平時(shí)不是這個(gè)時(shí)間吃藥嗎？”
“她今天睡晚了。”
姜晚晴沒有立刻說話。
趙偉繼續(xù)：
“你們這些平臺(tái)天天打電話，煩不煩？我給我媽買了智能藥盒，不是讓你們來管我家的事。”
姜晚晴盡量平穩(wěn)地說：
“趙先生，因?yàn)樯虬⒁虒儆谥攸c(diǎn)關(guān)注老人，連續(xù)七天未正常取藥，我們必須做安全核查。”
趙偉聲音壓低：
“我說了，她沒事。”
“如果您不方便讓老人接電話，我們會(huì)聯(lián)系社區(qū)工作人員上門。”
電話那頭瞬間沉默。
幾秒后，趙偉說：
“不用上門。”
“為什么？”
“我媽這幾天去親戚家住了，不在家。”
姜晚晴的手停住。
剛才他說老人睡覺。
現(xiàn)在又說去親戚家了。
她問：
“請(qǐng)問是哪位親戚家？”
趙偉明顯有些煩躁：
“你問這么細(xì)干什么？”
“我們需要確認(rèn)老人安全。”
“我舅舅家。”
“舅舅電話方便提供嗎？”
“不方便。”
“趙先生，如果老人不在家，請(qǐng)問這七天藥盒為什么每天都開啟？您為什么每天確認(rèn)已服