回，平臺頁面刷新。

退款成功。

我的一百七十六元沒了。

售后率跳紅。

店鋪**彈出一條警告：

近期品質退款率偏高，將影響流量分發。

我盯著那行字，腦子里嗡了一下。

一百多塊，我不是賠不起。

可“發霉變質”這頂**扣下來，我這家小店就完了。

我在西南邊貿城嘉橋開凍果店，快三年了。

店名挺土，叫“林記凍果鋪”。

我姓林，叫林澈。

店里就我和小工小岳，再加上我媽偶爾過來幫忙貼標簽。

每天早上天不亮去口岸接貨，回來分揀、稱重、真空、貼標、打包、拍視頻。

二十多平的冷庫，月租、電費、平臺扣點、包裝費、快遞費，哪一樣都張著嘴等錢。

每盒榴蓮肉賺十幾塊。

真壞了，我認。

快遞延誤、冰袋全化、溫控貼變紅，我從不廢話。

該**，該補補。

前陣子有個阿姨買了幾盒，快遞晚到，收到后果肉出水，我一分沒讓她墊，直接全退，還補寄了一份。

做生鮮，誰都怕壞口碑。

可被人拿著爛圖白嫖，我認不了。

孟知晴又發來一句。

“一百七十六塊就當買個教訓。做生意別太較真，較真容易氣死。”

后面跟著一個笑臉。

我看著那個笑臉，手指慢慢僵住。

她賭我不會去。

嘉橋到北嵐縣，導航顯示單程兩千一百多公里。

往返四千六百多公里。

我盯著屏幕，忽然笑了一下。

行。

你讓我去。

那我就去。

## 駁回

我先申訴。

訂單截圖、發貨視頻、快遞攬收重量、冷庫出貨記錄、溫控貼批次、封口編號、聊天記錄、照片包裝不一致的對比圖。

我全部整理成 PDF，上傳平臺。

十七分鐘后，申訴駁回。

理由很機械：

生鮮類商品特殊，建議商家提升品控。

我差點把鍵盤砸了。

提升品控？

我封口時連手套都一單一換。

冷鏈箱出庫前必須拍視頻。

溫控貼有一點異常，我寧愿自己報廢。

現在一個黑托盤、一張爛圖，就能扣我的貨款和保證金。

我給平臺**打電話。

**一口一個“先生，我